Domande frequenti

C’est une chemise réalisée à vos mesures et selon vos choix : tissu, col, poignet, coupe, boutons et, si vous le souhaitez, un monogramme. Contrairement à une taille standard, chaque détail est défini par vous dans le configurateur, et la chemise est ensuite fabriquée à la commande.

Le configurateur vous offre trois chemins : partir d’une taille standard, saisir les mesures prises sur votre corps en suivant le guide pas à pas, ou les relever sur une chemise qui vous va déjà bien. Les mesures sont enregistrées dans un profil réutilisable pour vos prochaines commandes.

Une chemise sur mesure part d’un patron adapté à vos mesures et à vos choix de style, ce qui donne un excellent rapport entre tombé et prix. La grande mesure traditionnelle demande plusieurs essayages et davantage de travail à la main, pour un coût et des délais supérieurs. Le sur-mesure en ligne offre l’essentiel du résultat par un chemin plus simple et plus rapide.

La Slim fit est plus près du corps et en suit la ligne — le choix d’une silhouette nette. La Custom fit est plus souple et plus confortable, avec davantage d’aisance. Dans les deux cas la chemise reste construite sur vos mesures : la coupe décide seulement de son aisance.

Nous utilisons des tissus de haute qualité, principalement des cotons, choisis pour leur toucher, leur solidité et leur tenue dans le temps. Chaque tissu du configurateur indique sa composition et ses caractéristiques.

Chaque chemise est fabriquée après la confirmation de la commande : la fabrication demande environ 10 à 15 jours ouvrés. À cela s’ajoutent 1 à 3 jours ouvrés en Italie, 2 à 5 en Europe et 3 à 7 au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada et dans le reste du monde. Au départ de votre commande, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les formalités douanières.

S’agissant d’un produit réalisé à vos mesures, les conditions de retour suivent notre politique dédiée. Nous vous invitons à vérifier soigneusement vos mesures et votre configuration avant de confirmer. Tous les détails se trouvent sur notre page dédiée aux retours.

Suivez toujours l’étiquette d’entretien. En général, pour le coton, nous conseillons un lavage à température modérée, de retourner la chemise, d’éviter l’eau de Javel et le sèche-linge trop chaud, et de repasser légèrement humide : le tissu et le col durent bien plus longtemps.

Oui. Avec un compte, vous pouvez enregistrer un ou plusieurs profils de mesures et les rappeler lors de vos prochaines commandes, sans les ressaisir. Vous gérez vos profils depuis votre espace personnel.

Nous expédions dans le monde entier, avec suivi. En Italie et dans l’Union européenne la livraison est toujours gratuite, même pour une seule chemise. Dans le reste du monde elle est gratuite à partir de 2 chemises ; pour une seule chemise elle coûte 19 € au Royaume-Uni, 29 € aux États-Unis et au Canada, et 35 € ailleurs. Lorsque des frais s’appliquent, ils sont toujours affichés dans le panier avant la confirmation.