Domande frequenti

PIACEMOLTO

Veelgestelde vragen

Wat is een Piacemolto overhemd op maat?
Het is een overhemd dat op uw maten en naar uw keuzes wordt gemaakt: stof, boord, manchet, pasvorm, knopen en, als u wilt, een monogram. Anders dan bij een standaardmaat stelt u elk detail zelf in de configurator in, en wordt het overhemd pas daarna gemaakt.
Hoe neem ik mijn maten op?
In de configurator hebt u drie wegen: beginnen met een standaardmaat, de maten invoeren die u op uw lichaam hebt genomen aan de hand van de stapsgewijze gids, of ze afnemen van een overhemd dat u al goed past. De maten worden bewaard in een profiel dat u bij volgende bestellingen opnieuw kunt gebruiken.
Wat is het verschil tussen een overhemd op maat en maatwerk van een kleermaker?
Een overhemd op maat begint met een patroon dat wordt aangepast aan uw maten en uw stijlkeuzes, met een uitstekende verhouding tussen pasvorm en prijs. Klassiek maatwerk van een kleermaker vraagt meerdere passessies en meer handwerk, en kost meer tijd en geld. Online maatwerk geeft het grootste deel van dat resultaat langs een eenvoudiger en snellere weg.
Hoe kies ik de pasvorm: Slim fit of Custom fit?
De Slim fit ligt dichter op het lichaam en volgt de lijn ervan — de keuze voor een strakke silhouet. De Custom fit is zachter en comfortabeler, met meer bewegingsruimte. In beide gevallen wordt het overhemd op uw eigen maten gebouwd: de pasvorm bepaalt alleen hoe strak het zit.
Welke stoffen gebruikt u?
Wij gebruiken hoogwaardige stoffen, vooral katoen, gekozen op greep, stevigheid en hoe ze zich door de tijd houden. Bij elke stof in de configurator staan de samenstelling en de eigenschappen.
Hoe lang duurt het voordat ik het overhemd ontvang?
Elk overhemd wordt na de orderbevestiging gemaakt: de productie duurt ongeveer 10–15 werkdagen. Daar komen 1–3 werkdagen bij in Italië, 2–5 in Europa en 3–7 in het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Canada en de rest van de wereld. Zodra uw bestelling ons huis verlaat, krijgt u een e-mail met het volgnummer. De tijden zijn richtinggevend en kunnen door de douane afwijken.
Kan ik een overhemd retourneren of ruilen?
Omdat het om een op uw maten gemaakt product gaat, gelden voor retour onze eigen voorwaarden. Wij vragen u maten en samenstelling zorgvuldig te controleren voordat u bevestigt. Alle details vindt u op onze retourpagina.
Hoe was en onderhoud ik het overhemd?
Volg altijd het wasetiket. Voor katoen raden wij in het algemeen een gematigde wastemperatuur aan, het overhemd binnenstebuiten keren, bleekmiddel en een hete droger vermijden en licht vochtig strijken: zo gaan de stof en de boord veel langer mee.
Kan ik mijn maten bewaren voor volgende bestellingen?
Ja. Met een account kunt u een of meer matenprofielen bewaren en bij uw volgende bestelling oproepen, zonder ze opnieuw in te vullen. U beheert uw profielen in uw persoonlijke omgeving.
Verzendt u naar het buitenland, en wat kost dat?
Wij verzenden wereldwijd, met track & trace. Naar Italië en de Europese Unie is de verzending altijd gratis, ook voor één enkel overhemd. In de rest van de wereld is ze gratis vanaf 2 overhemden; voor één overhemd kost ze € 19 naar het Verenigd Koninkrijk, € 29 naar de VS en Canada en € 35 elders. Waar kosten gelden, worden ze altijd in de winkelwagen getoond vóór de bevestiging.

Completa il tuo ordine

Registrati
oppure
Accedi al tuo account
oppure